“临湘高新区可组建专门审批服务机构，集中行使37项行政许可权，实行‘一枚印章管审批’……”日前，湖南省政府同意临湘高新技术产业开发区开展相对集中行政许可权改革工作，成为全省首批2个试点该项改革工作的园区之一。

　　近年来，临湘市委、市人民政府坚持纵深推进“清廉大厅”建设，不断擦亮“办事不求人”政务营商环境金字招牌。临湘市纪委监委主动履职，指导该市政务大厅将清廉建设融入政务服务各个环节，强力推进“三集中三到位”改革，36个职能部门授权全到位，3660个政务事项全进驻，做到大厅之外无受理、无审批。严格执行“前台综合受理，后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，36个部门1335个事项和295个套餐事项全部并入综窗无差别受理，后台审批区单设楼层，实行受审分离、物理隔离，审批人与办事群众全程不见面。建好用好“湘易办”超级服务端，上线政务服务事项3253个，实现线上线下政务服务深度融合。设置园区企业审批事项办理专窗，大幅缩短入园企业行政许可70%的办理时间。

　　“我们对窗口严格执行首问责任制、一次性告知制，运用数字工位考核，对进驻大厅单位和工作人员实行月度考核排名、月度通报约谈制度，并在大厅设置投诉举报区、‘办不成事’反映窗口，公布临湘市纪委监委监督举报电话，运用‘好差评’‘红黄牌’进行行政效能监察，有效提升窗口服务群众的能力。”临湘市行政审批服务局有关负责人说道。

　　此外，临湘市还以市政务服务大厅为主阵地，引导乡镇（街道）、村（社区）结合实际，把“清廉元素”融入政务服务全过程，构建从“取号—受理—审批—办结—监督”的办事全流程清廉体系。深入开展清廉示范岗、“十佳服务窗口”评比活动，树立清廉标杆，发挥示范引领作用，时刻提醒工作人员不断增强廉洁自觉。

　　下一步，临湘市将以相对集中行政许可权改革试点为契机，进一步创新智慧审批和智慧监管方式，深化优化政务服务和营商环境，切实保障产业园区不断做优做强，持续健康发展，为“七个岳阳”建设贡献临湘力量。