【云溪区】“三减三办”助推营商环境更优化
来源：
岳阳绿色化工高新区管委会
发布日期：
2024-01-29
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为进一步推进政务服务改革，营造更优的营商环境，岳阳绿色化工高新区立足工作实际，不断优化服务流程，推出“三减三办”创新举措，全面提升政务服务效能，推动“高效办成一件事”，让企业和群众办事更便利、更高效、更快捷。 全面梳理政务服务事项办事指南申请材料清单，通过“精简、容缺、取消”等方式不断精简审批材料，对非必要、不科学、不实际、可共享的材料，标为“非必要”材料或直接免于提交，至目前对赋权事项再减材料总数59个。全面推行“互联网+政务服务”，对所有事项全部公开实行全程透明化，事项网办深度三级以上达100%。积极引导企业全程网上办事，依托湖南省一件事一次办服务平台，实行企业开办“一站式”服务，实现全区域、全业务、全类型、全环节网上办理，所有开办事项一日内办结。同时将办事指南、办事操作流程制作成二维码让企业“码”上知晓，采取“微信+”不见面服务指导企业资料的组织、填报、认证、申请等，结果办件可免费邮递，实现“不见面审批”。 紧紧围绕企业发展需求，梳理事项通过“合并、共享”整合多项业务，建立部门联动协作机制，推行多项“一件事”，在区级既定的17个特色一件事套餐基础上，在全市率先推行项目备案“一件事一次办”，将3个事项联办，审批时限从35个法定工作日压缩至1个工作日;联合推行“用地清单+告知承诺制”、“二审合一”、联合验收等助推“四即”改革落到实处，项目审批速度更快、效率更高，岳化新材料等多家企业项目享受改革成果见实效。 所有赋权事项承诺时限较法定时限压缩77.38%,即办件的比例达到70%。项目建设审批推出“三位一体”帮代办“快速路”模式，即区政务中心、“工改”专区、“园区事园区办”均成立帮代办专班，设立专窗，专人负责。通过“线上+线下”一体化服务、“专员+清单”精准化服务、“一对一”定制化服务、“特办+上门”特殊化服务，由“帮代办”专员提前对接、全程跟踪、密切指导帮办代办。通过党建引领，以党员示范岗为企业提供“保姆式”贴心服务，审批时限提速70%以上。2023年，为林峰锂业、利华通科技、恒忠新材料等239个企业(项目)帮代办服务833次(项)，企业满意率100%，赢得了企业的一致称赞。
