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【云溪区】智慧政务 情暖夕阳
来源: 云溪区行政审批服务局
 
发布日期: 2023-10-24
 
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  重阳节当日,区行政审批服务局聚焦老年人日常生活高频事项,将“政务服务移动超市”开进长岭街道洞庭社区,开展“智慧政务”进社区“情暖夕阳”显关怀活动,为老年人提供养老医保、高龄补贴、公交老年卡、残疾证等电子审批服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”,享受数字时代带来的政务数字化便捷生活。

  活动现场办结养老认证、医保缴费、电气缴费等事项216件(次),提供公交卡办卡(年审)、高龄补贴、独生子女费申报等帮代办服务107个,提供法律援助等咨询186人次;并现场指导下载使用“湘易办”APP,关注抖音“云溪政务”直播间。

  老年人纷纷表示,活动内容丰富、贴近生活,增强了对政务数字化服务的认知,有效缓解了出门难和“数字焦虑”问题。下一步,区行政审批局将围绕打造“岳特殊岳易办”服务品牌,从老年群体的实际需求出发,完善上门办、爱心办、帮代办服务机制,着力提升政务服务便捷度,让云溪政务快办、易办、好办。