“主播，请问可以进行失业保险金的领取吗，怎么领取?”“主播，请问怎么进行就业困难人员认定？”……5月24日上午10点，湘阴县“政务直播”第一期正式开播。该县行政审批服务局、人社局工作人员化身专场主播，从服务窗口走进“岳阳政务直播间”，聚焦“2023年热点就业服务政策和湘阴县园区稳就业保就业促就业的对外招聘信息”，与网民们进行互动交流、答疑解惑。

　　自湖南省政务服务管理局启动2023年“放管服”改革“揭榜竞优”工作以来，湘阴县积极响应，揭下3项省级“揭榜”改革任务，积极探索创新，全力打造“省时省力、舒心暖心”的政务营商环境。由县行政审批服务局统筹负责的“政务直播”，通过在线交流实时答疑解惑，提升群众的办事效率，形成政府与企业、群众沟通的新渠道，架起新媒体与企业群众交流新桥梁，创新政务服务新模式。据统计，此次直播观看人数达1.9万余人次，获点赞量超1.7万次，现场解答问题36个。

　　“与传统的图文内容相比，网络直播直接与群众面对面交流、沟通，既直观又具体，更容易引发用户互动。”湘阴县行政审批服务局负责人说道，后段，湘阴“政务直播”每月将开展两次直播活动，重点围绕政务公开、政策解读、导办帮办、时事热点、办件反馈、便民服务等方面，陆续推出公安“一件事一次办”“医保政策利民”“税务优惠政策解读”等专场，让企业群众更快速了解惠企利民政策，更便捷享受数字化政府改革成果，推动全县政务服务持续提质提速。