5月8日，笔者在湘阴县“政务直播”新型服务部署会上获悉，目前，该县政务服务中心已经设立“政务直播间”，正在进行《政务直播》栏目前期准备工作，预计5月20日将全面上线。湘阴县行政审批服务局始终坚持把企业群众的“急难愁盼”办好、办实，在“互联网＋政务服务”的大背景下，不断探索政务服务新举措，努力为广大企业群众提供更加满意的服务，打造更加舒心暖心的政务营商新环境。

　　今年来，湖南省持续开展政务管理服务“揭榜竞优”行动，湘阴县行政审批服务局主动揭榜“政务直播、远程导办”“一件事一次办”升级版2个项目。《政务直播》将侧重企业群众关切的热线问题，为市民解读最新最热政策、解答高频政务事项办理流程，利用政务抖音等平台和远程导办平台为企业群众提供咨询、帮办、导办服务，实时帮助企业群众帮办导办具体政务服务事项申请、办理。同时，企业群众关心的热点问题和政策，都可以在平台上留言，或者在直播间进行交流互动，实时参与其中，形成“留言及时回复、直播现场解答”的服务新机制，切实提升企业群众知晓率和参与度。

　　后段，湘阴县行政审批服务局将聚焦与企业群众密切相关的税务、市场监管、社保、医保、不动产等高频事项，通过短视频、专题直播等企业群众喜闻乐见的形式进行宣传推广，助力“群众少跑腿、办事更便捷”。