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【云溪区】360闭环服务打造“党建+政务”新样板
来源: 云溪区行政审批服务局
 
发布日期: 2023-04-27
 
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25日上午8:30,云溪区政务服务中心政务先锋队员准时来到“先锋工作室”,接受“办不成事”反映窗口群众现场咨询,并就反映的问题进行调解和登记。这只是云溪区行政审批服务局全面推行“党建+政务”的一个缩影。

 

云溪区行政审批服务局认真落实区委“党建+工作链”行动,坚持党建统领业务工作,切实开展“党建+政务”,通过“党建+窗口建设+志愿服务+调研聚焦+创新改革+N”的形式,切实把党建工作深度融合到政务服务之中,在政务服务中心全面推行“360”闭环服务模式。3即通过提质扩容让政务大厅更明亮、通过审批提速让群众心里更敞亮、通过牵引服务让工作品牌更响亮的“三亮”理念;6即咨询、调解、找茬、督办、代办、特办“六项功能”;0即沟通零障碍、服务零距离、工作零差错“化零为整”。在政务服务中心设立先锋工作室,组建政务先锋队,充分发挥好党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。对群众反映的“急难愁盼”问题,通过先锋工作室进行咨询、调解、督办,由政务先锋队提供帮代办、预约办、上门办、急事先办、特事特办等服务,实现360闭环服务。先锋工作室自设置以来,共为群众解决问题17件(次),采纳工作建议8条,实现“事事有着落、件件有回音”,让舒心便捷的政务服务成为优化营商环境的强劲动能。