“热心服务，情系业户。”近日，岳阳市经开区萍聚货物运输有线公司送给岳阳市政务服务中心交通运输窗口锦旗。该公司到政务服务中心申办道路货物运输经营许可，签订告知承诺书后，免提交车辆证明材料和从业人员证明材料，极大缩短企业筹备时间，实现准入准营。

　　告知承诺制是推进政府职能转变的重要举措，岳阳市不断改进服务管理机制，提升数字信息化水平，持续优化营商政务环境。岳阳市行政审批服务局不断创新政务服务，以“证照分离”改革为突破口，大力推进告知承诺制落地落细，推出餐饮、住宿、物流、就业、农林、旅游、印刷、生产安全等各行各业40余项告知承诺改革事项。通过不断完善监管制度，推进“双随机一公开”、“互联网+监管”等监管措施，简化事前审批，强化事中事后监管，提速企业生产经营。

　　深挖数据资源为改革赋能，岳阳以“数字+制度”创新推动岳阳高质量发展，构建全市“一网通办”体系，以一个平台为支点，利用告知承诺减材料、减时限的优势，通过表单、签名、证照、印章、证明等材料电子化，进一步推出秒批秒办。以公共场所卫生许可为例，企业群众只需在自助机上刷本人身份证，关联本人营业执照，调用网上地图接口定位店面方位图，在线签写承诺书，即可实现“秒批秒办”“一证通办”。

　　岳阳推行“网办+信用办”，联通“一网通办”与“信用岳阳”，实现政务窗口一键核查，第一时间判断告知承诺适用情形，鼓励办事企业群众兑现事后承诺。为提速工程建设项目市政公用接入，岳阳市推出“水电气网联动报装”改革，实行外线工程审批告知承诺改革，极大压缩了行政许可时限，项目业主通过“湘易办”岳阳旗舰店“水电气网联动报装”专区掌上申报，信用情况良好的企业和业主，在申报10个工作日内便可获取用水、用电、用气、用网。