最近，省会长沙有一项工作收获了很多点赞——就是“网络减负”。

　　近年来，随着政务类网站、新媒体以及微信、QQ工作群过多过滥，“指尖上”的任务要求层层加码等现象层出不穷，加重了基层干部的负担，成为基层反映的突出问题。

　　日前，长沙市委办公厅印发《关于开展为基层干部“网络减负”工作的通知》，剑指网站新媒体盲目跟风、网络学习层层加码、工作群过多过滥等问题，向“指尖上的形式主义”开刀。

　　这不，记者近日就发现了两个小故事，足以证明这项举措在基层多受欢迎。

　　微信群少了，拉票信息也不见了

　　芙蓉区朝阳街道向韶社区党总支书记饶密，在社区工作了18年。

　　在基层一线，很多工作都要及时关注。

　　除了社区自行成立的工作群、居民代表群、党员群、志愿者群，她还加入了街道各条战线的工作群。

　　“很多工作信息都是通过这些群发布的，不时就要盯着手机看看，唯恐错过了重要信息。” 饶密说。

　　除此之外，这些群里还有不少“拉票”“点赞”任务。

　　常年在工作中低头看手机，这些年，饶密也患上了严重的颈椎病。

　　但近段时间以来，她突然感到轻松多了。

　　5月17日，朝阳街道微信公众号“和谐朝阳”正式关停。随后，街道14个微信工作群也被撤销整合，变成1个工作服务群，专门用于社区与居民的日常交流、活动通知等。

　　微信群减少了，投票任务也没有了，饶密突然发现，自己的时间和精力被大大节余出来。

　　5月28日下午，饶密和社区工作人员逐一来到社区的军人家庭，向他们发放“光荣之家”牌匾。“以前，我们都是通过社区工作群发布牌匾领取消息，只有行动不便的军人家庭才会送上门。”饶密说，网络减负、工作进步，现在社区工作人员从手机工作群解放出来，把更多时间投入到与居民的“零距离”服务中。

　　“网络减负减的是形式负担，减的可不是工作任务。”她告诉记者，目前，街道在各社区设置了更加全面的信息公开栏、信访举报箱，完善了值班制度，面对面收集群众意见建议，打造评议党员干部作风闭环。关停一些工作群，干群沟通渠道却更加丰富了。

　　“离网络远了，离群众近了，工作人员轻松，居民群众暖心。”该街道党工委书记易德文说。

　　“群众访”变“访群众”

　　这段时间，学堂坡社区公共服务中心的王珊珊不再经常埋头写稿了，倒是开始在办事窗口接待起了办事居民。

　　作为社区党建专干，她此前是社区微信公众号、APP的写稿主力。“每周一、三、五都要推送文章，公众号和APP同步，社区每天搞活动，也要写。”她说，上级部门和居民对文章质量要求不低，更不能出错，一到写稿日，她就如履薄冰。

　　5月20日，学堂坡社区的微信公众号和APP同步关停，23个微信工作群经撤销、整合后变成7个服务群，专用于社区与居民的日常交流、活动通知等。在微信公众号上发完《告全体粉丝书》后，王珊珊长吁了一口气。

　　为更好地服务居民，社区推行起“错时值班”：10名工作人员，每天安排2人为“值班岗”，负责接待办事群众；安排8人为“走访岗”，分片包干上门服务居民；到了周六，则全天安排人员值班，让居民办事不扑空。

　　“得知社区周六有人值班了，特意过来反映楼上漏水的问题，没想到真有人，问题很快解决了。”居民高顺华满意地说。

　　据了解，从电脑前“松绑”后，该社区工作人员每月上户服务天数由原来的5天增至现在的10天，从“群众访”变成了“访群众”。

　　当地不少基层干部反映，政务网络平台整体“瘦身”，为党员干部卸下了一些多余的“行囊”、沉重的“包袱”，真正释放基层干部“指尖的压力”，也让政务网络空间更加清朗。（记者 张斌 通讯员 甘艳）