近日，一位郑州网友在留言中反映，渣土车满地跑，导致“地上厚厚一层土”，洒水车过后道路变得泥泞，使得一些私家车外观非常脏，甚至“脏得车牌都看不清”。

　　针对该网友反映的这种情况，郑州市城市管理局详细解释称，由于市区建设开工项目多，在主城区道路扬尘严重的地段适当增加了洒水频次，随着郑州大气污染防治各项工作的深化、细化、长效化，洒水降尘频次将会适时调整。同时，为了更加合理用水、节约用水，郑州市城管局表示正在对洒水降尘方式进行优化调整，进一步加强洒水作业人员的培训，优化清扫作业模式，探索使用抑尘剂等其他先进技术手段等等。

　　【网民留言】

　　这几天看到新闻，说郑州市对外观非常脏的机动车进行清洗。我们不禁想问，是谁造成了这么多的脏车？洗的干干净净的车，跑出去一趟，脏的车牌都看不清了。原因就是遍地洒水车不节制的作业，只管洒水，地上泥糊糊的，车跑过去就成了泥车。扬尘治理是只管洒水就能解决得问题吗？满地跑的渣土车不处理，地上厚厚的一层土，洒完水就是泥，我们的车怎么保持干净？请相关部门沿着建设路，从市民中心地铁站，到绕城高速，实地来考察一趟。

　　答复意见：

　　网友您好，经了解，市区现有清扫保洁面积9850万平方米，机械化清扫面积8865万平方米。根据国家、省市行业及大气污染防治要求，综合考虑季节特点、天气状况、设备功能等情况，合理安排洒水及喷雾降尘的频次。郑州市区作业标准如下： 夏季（5月1日至10月1日）：气温高于25℃时，早上7：00—夜间12：00（每小时洒水一次），夜间24：00—7：00（先吸尘，联机冲洗，最后收水作业）。春（秋）季（3月15日至5月1日、10月1日至11月15日）：春（秋）季由于昼夜温差较大，根据气温降低洒水频次，减少洒水量。气温高于4℃时，早上7：00—夜间12：00（每两小时洒水一次），夜间24：00—7：00（先吸尘，联机冲洗，最后收水作业）。湿度≦65%以上时，增加洒水频次和水量；湿度≥65%以上时，减少洒水频次和水量。气温低于4℃时，以吸尘作业为主，利用高温时段实施喷雾作业。冬季（11月15日至次年3月15日）：冬季停止洒水作业，气温低于5℃时停止湿法作业，以吸尘为主，根据气温情况实施洗扫或喷雾作业。每天吸尘作业2次，利用中午高温时段实施洗扫作业一次，喷雾作业一次。除此以外，根据大气污染防治应急预警级别、天气的变化，各作业单位也会相应调节洒水和喷雾频次。目前，郑州市大气污染防治工作形势严峻。道路扬尘治理是大气污染防治工作主要内容之一。当前治理道路扬尘的办法除了加强城区各项工地的管理外，采用洒水方式降尘是目前遏制道路扬尘最为有效、快捷、安全的措施。北京、天津、石家庄等地治理情况看，洒水降尘可有效降低PM10含量。由于市区建设开工项目多，根据国家、省市大气污染防治工作要求，在主城区道路扬尘严重的地段适当增加了洒水频次，这种情况具有明显阶段性、季节性，随着郑州大气污染防治各项工作的深化、细化、长效化，洒水降尘频次将会适时调整。 为了更加合理用水、节约用水，我们正在对洒水降尘方式进行优化调整。一是进一步加强洒水作业人员的培训，做到规范洒水、科学洒水、节约用水，避免过度洒水。二是优化清扫作业模式，购进吸尘车。使用吸尘车后，机扫作业将以吸尘为主，用水量会相应减少。三是探索使用抑尘剂等其他先进技术手段，减少洒水频次和水量。四是加快中水的合理利用。随着郑州市污水处理工艺和标准的提高，中水逐步用于城市河道、电厂冷却等方面，为了加快中水利用，目前，郑州市三环沿线铺设了中水供水管线，北环部分路段已具备通水条件，道路洒水可优先考虑用中水代替。

　　【网民留言】

　　2018年底到郑州参加工作，户口已经落到了单位的集体户口，缴的是省直的社保，社保卡医疗和金融功能也已开通。按照有关规定可以享受智汇郑州的人才补贴政策，按照通常的流程，到智汇郑州的行政服务窗口拿社保卡可以直接办理，但本人社保卡却一直提示没有相关信息。窗口人员让到社保处操作关联，关联后还是查不到社保信息，又让到省社保大厅还是没用。拿社保卡一站式办理是方便了广大留郑的大学生，但像本人这种情况是否可以开辟人工审核，不能因为我社保卡刷不出信息就不给办理。我打印了单位的省直参保证明、参保个人权益记录单，但是并没用，只认社保卡读出来的，但读不出来又能怎么办？ 刚参加工作，薪水还不高，补贴也是为了能让广大留郑大学生多一份保障，希望领导能够重视本人这种类型的特殊情况。

　　答复意见：

　　网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转市人社局处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：青年人才生活补贴申报系统是依据部、省、市“最多跑一次”要求，采用“互联网+”技术手段开发投入应用的人才申报管理信息系统，青年人才生活补贴工作依照原工作程序，需由申请人提供身份证、户口本、社会保障卡、学籍验证报告等多项证明材料原件方可办理。采用现有信息系统，依托互联网获取信息，可将申报材料缩减为一张社会保障卡。 经了解，申请人养老保险信息、社会保障卡信息无法通过互联网获取，可能存在以下几个原因：1.养老保险参保情况不符合业务经办条件。2.养老保险参保部门不能准确提供养老保险参保信息，需由申请人的参保信息管理部门提供准确信息后方可办理。3.社会保障卡对应管理部门不能准确提供社会保障卡信息，需由申请人的社会保障卡管理部门提供准确信息后方可办理。在正常的业务办理过程中，这类情况通常会由业务经办人员或申请人反馈至0371-67581223/96567进行互联网核查和指导解答，遇到通过互联网手段仍无法解决的具体问题，申请人可到郑州市政务服务大厅人社区人才服务窗口提交纸质资料原件办理。通过青年人才申报系统查询，2019年2月28日郑州市二七区行政服务大厅窗口已由工作人员受理，申报成功。2019年3月1日，经后台工作人员审核通过，在第15批进行公示。 感谢您对郑州市城市建设与管理的关心与支持，欢迎随时监督我们的工作，提出宝贵意见。

　　【网民留言】

　　尊敬的市长你好，我是惠济区美景麟起城的业主。从房子交房以来就是临时路，市政路一直不通，燃气不通，网络不通。问物业物业说是美景地产和燃气公司沟通的，第一次验收给我们按上了燃气管。第二次就是抽查，我想问问燃气有抽查的吗？天气越来越热了，对我们的生活，没有燃气，实在不方便。燃气、网络啥时候通，2018年12月20日交的房子。

　　答复意见：

　　网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转惠济区政府处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：美景麟起城有线电视、网络已通到各户；天然气公司正在对天然气各个住家户管道验收，待验收合格后通气；关于暖气问题只能从滨河路通过，现滨河路各种管道设施包括道路正在施工，按照市政府工期要求，竣工后对沿线成熟小区对接暖气管道，其中包含麟起城一号院！杏花街预计今年5月份通车。 感谢您对郑州市城市建设与管理的关心与支持，欢迎随时监督我们的工作，提出宝贵意见。 　　　　

　　【网民留言】

　　惠济区金山路动工快一年了，现在一直在停工状态，黄土裸露。金山路对缓解林语溪岸小区出行有很大帮助，急盼早日通车。

　　答复意见：

　　网友您好！您反映的问题我们已查收，并即时转惠济区政府处理落实，现已办结回复，特将回复结果告知如下：经了解，金山路（东风渠滨河路-范庄东路）段由河南惠建建设工程有限公司负责修建，目前道路正在进行管线施工。按照道路施工计划安排，预计年底建成通车。感谢您对郑州市城市建设与管理的关心与支持，欢迎随时监督我们的工作，提出宝贵意见。

　　【网民留言】

　　1.2019年2月23日上午，宋庄北街不愿意报上单位的部门在道路南侧画停车位。不提供单位，不提供手续，面对群众质疑，态度嚣张蛮横。2.该路路南为三个小区，住户上万；路北一个小区，一个学校，两个停车场。路的尽头是陇海高架下桥口，本身交通压力较大，极易形成堵塞 3.该路路北已画一个停车区，路北另一边又乱停乱放无人整治，本已在路北形成两条停车线。相关部门不去政治乱停车辆，反而号称整治乱停乱放，维护道路，又在路南新增一条停车位。本身路南没有车停，反而现在又画了一个停车区。一条道路三个停车线，无人管，这是乱作为和不作为。4.自2019年2月23日以来，该路只有有限两条车道距离，对出行行人、车辆安全造成非常大的影响，救护车及消防车同行非常缓慢。 希望有关部门引起重视。

　　答复意见：

　　网友您好，宋庄北街位于西三环与建设路交叉口向南300米路西，系柿园村宋庄自然村内村级道路。该路路北有西湖东岸、正大花溪、西湖花园北院三个小区，路南有西湖花园南院一个小区及郑上路二小、3个停车场，共涉及住户上万户，其中外来务工、租房户居多。以上小区内仅规划有地上停车位，虽路南有3个停车场，但仍无法满足所有住户的车辆停放。我区西流湖街道办事处正在商议解决此事，经过与村民组沟通，决定在道路北侧设置停车位，同时规范双向车道，禁止在道路北侧乱停车，并准备用格档将双向车道以及人行道隔开，解决交通拥堵的问题。下步，我区城市管理局、西流湖街道办事处将加强此区域的停车场建设力度，合理设置停车泊位，进一步缓解该区域停车难问题。

　　【网民留言】

　　马书记你好！我是原郑州市停车场管理中心工作人员，郑州市停车场管理中心属郑州市城管局管理。市城管局根据郑政文【2018】136号文件精神和市政府有关会议纪要要求，于2018年12月21日将我们12人划转到中原区工作，当日上午我们已到中原区城管局报道。市城管局和中原区人民政府于2018年12月29日签订了人员划转协议；同时市城管局还分别同金水区、二七区、管城区、惠济区、郑东新区和高新技术开发区政府（管委会）签订了人员划转协议，所有划转人员已在各区投入正常工作。如今四个月将要过去了，现在只有郑东新区和高新技术开发区为划转人员办理完成了人事关系、工资关系、各种社保医保接续手续，各种社保医保未出现断缴欠缴现象。而我们划转到中原区的12名人员的各种手续无任何进展，各种社保医保处于停保中断状态！为什么郑东新区和高新技术开发区能够很快完相关人员手续，而中原区政府办不成呢？由于人事关系无法落实，工资关系理顺不了，各种社保医保停断。目前已有一人生病住院了，自费花费近万元，一人慢性病医保无法使用只有自费买药。恳求马书记能够高度重视我反应的情况，关注我们的切身利益，督促有关部门真正尽快落实我们的人事关系，理顺工资关系，恢复并补缴各种社保，解决生病住院人员不能享受医保所产生的费用，解决我们的实际问题，让我们全身心投入到新的工作中。

　　答复意见：

　　针对留言反映的情况，我区积极按照要求，抓紧与郑州市城管局联系、沟通、对接，区人社局在调阅12人档案时，发现停管中心的12人的档案存在很多问题，如：档案不完整，有效材料缺失严重等。区人社局本着认真负责态度，在三方监督下列出档案缺失清单，取回档案开始办理手续。目前，我区人社局正在和编办及城管局沟通、协调、筹备，力争尽快做好12人的各项手续办理工作。

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